1. HubSpot CRM

HubSpot CRM是目前市场上最受欢迎的免费CRM工具之一。它提供了多种功能，包括联系人管理、销售跟进、营销自动化等。HubSpot CRM的界面非常简洁，操作容易上手，适合各种规模的企业使用。即便是免费的版本，也能满足大部分小企业的需求。并且，HubSpot的免费版本可以与其他HubSpot营销工具和销售工具无缝集成，提升工作效率。

2. Zoho CRM

Zoho CRM也是一款非常受欢迎的免费CRM系统。它提供了多种功能，包括潜在客户管理、任务安排、数据报告等。Zoho CRM的免费版支持最多3个用户，对于小团队来说已经足够使用。Zoho CRM界面清晰简洁，而且支持多语言，适合不同地区的企业使用。除此之外，它还支持与第三方应用的集成，进一步提升了工作效率。

3. Bitrix24

Bitrix24不仅是一个免费的CRM平台，它还集成了项目管理、团队协作、任务跟踪等功能，帮助企业实现全面的管理。Bitrix24的免费版支持最多12个用户，适合小型团队使用。它提供了强大的客户管理工具，包括客户关系历史记录、销售漏斗、客户分析等功能，帮助企业高效跟踪销售进度。

4. Freshsales

Freshsales是Freshworks公司推出的一款CRM工具，提供免费的基础版本，帮助企业管理客户信息、销售进度以及自动化工作流程。Freshsales的界面非常直观，功能包括潜在客户追踪、邮件营销、电话集成等，非常适合小型企业使用。免费版支持最多10个用户，能够帮助企业有效地管理和转化潜在客户。

5. Agile CRM

Agile CRM是一款功能强大的免费CRM系统，适合小型企业使用。它提供了联系人管理、营销自动化、销售跟踪等功能。Agile CRM的免费版支持最多10个用户，适合需要基本CRM功能的小型团队。除了基础功能，Agile CRM还支持与许多第三方工具集成，如Gmail、Mailchimp等，方便企业提高工作效率。

6. Insightly CRM

Insightly是一款非常适合项目导向型企业的CRM系统。它提供了客户管理、项目管理、任务安排等功能。Insightly的免费版支持最多2个用户，虽然用户数较少，但对于一些小型企业和自由职业者来说，这款工具已经足够使用。它的最大亮点是项目管理功能，可以帮助企业在处理客户时同时进行项目管理，提升组织效率。

7. Streak CRM

Streak CRM是一款与Gmail集成的CRM工具，非常适合需要与电子邮件紧密结合的企业。Streak CRM的免费版提供了邮件追踪、联系人管理、销售漏斗等功能，支持最多1个用户。它的最大优点是与Gmail无缝集成，用户可以直接在Gmail界面上管理客户信息，无需跳转到其他平台。

8. Capsule CRM

Capsule CRM是一款适合小型企业的轻量级CRM工具。它提供了联系人管理、销售跟踪、任务管理等功能。Capsule CRM的免费版支持最多2个用户，对于自由职业者和小型企业来说非常合适。它的界面简洁易用，用户可以快速上手，并且支持与许多常用的第三方工具集成。

9. Pipedrive

Pipedrive是一款以销售为导向的CRM系统。虽然Pipedrive的免费版功能有所限制，但它的简单直观的销售漏斗和潜在客户管理功能非常适合小型企业。Pipedrive还支持与Google Workspace等工具集成，帮助企业提升工作效率。免费版适用于需要基础销售跟踪功能的小型团队。

10. Vtiger CRM

Vtiger CRM是一款功能全面的CRM工具，提供包括客户支持、销售自动化、项目管理等功能。Vtiger CRM的免费版支持最多1个用户，非常适合个人使用或自由职业者。Vtiger CRM的最大优势是它的自定义功能，用户可以根据自己的需求调整功能，满足不同的业务需求。